Conocer la historia del servicio en Chile. Obtener conocimientos de modelos de atención al cliente y tácticas que podrá aplicar en forma práctica en su relación diaria con personas. El alumno podrá potenciar su credibilidad frente a los clientes siendo más eficaz en su atención.
Dirigido
Ejecutivos, administrativos y personas que en general, deseen conocer, manejar y aplicar técnicas de servicio al cliente.
Duración
24 horas cronológicas
Comienzo de clases
No se tiene fecha de inicio de clases para este curso.
"Actividad de capacitación autorizada por el Sence para los efectos de franquicia tributaria
de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico"